TANJABBAR – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) Tahun 2024 PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kuala Tungkal mengapresiasi pelanggan dengan memberikan berbagai macam souvenir berupa coklat dan cookies kepada pelanggan yang berkunjung ke Kantor PLN ULP Kuala Tungkal Rabu, 04 September 2024.
Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 04 September 2024 ini menjadi momen bagi PLN ULP Kuala Tungkal untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan di Wilayah Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
Team Leader Pelayanan Pelanggan Muhammad Iqbal Zafaron menyampaikan “Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini seluruh Pegawai PLN ULP Kuala Tungkal, Tim Pengelolaan Gedung, Tim Biller, Tim Transaksi Energi dan Tim Yanbung PLN ULP Kuala Tungkal turut serta dengan penuh semangat dalam mendekorasi Ruang Pelayanan PLN ULP Kuala Tungkal sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan kami agar mendapatkan kesan pelayanan yang berbeda pada hari biasanya” ujarnya.
Ia menjelaskan hari pertama pelaksanaan Hari Pelanggan Nasional tahun ini seluruh karyawan dan karyawati PLN ULP Kuala Tungkal berpakaian menggunakan batik dan bagi pelanggan yang berkunjung ke PLN ULP Kuala Tungkal yang melakukan Penyambungan Baru, Perubahan Daya, dll. Akan mendapatkan Souvenir berupa coklat dan cookies.
Hari Pelanggan Nasional ini diselenggarakan secara serentak oleh seluruh Unit Layanan Pelanggan (ULP) yang ada di PLN UP3 Jambi.
Team Leader Pelayanan Pelanggan Muhammad Iqbal Zafaron juga menyampaikan “Harapan kami ke depannya PLN ULP Kuala Tungkal dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan khususnya di Kabupaten Tanjung Jabung Barat”, karena dengan pelayanan yang baik dan berkualitas akan meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada PLN ULP Kuala Tungkal terutama dalam hal pemenuhan kebutuhan listrik di Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
“Dengan Semangat Hari Pelanggan Nasional hal yang utama diberikan kepada pelanggan tentunya rasa terima kasih atas kepercayaan pelanggan kepada PLN ULP Kuala Tungkal dan semoga memberikan kesan yang baik karena kepuasan pelanggan adalah prioritas kami memberikan pelayanan yg terbaik adalah kebiasaan kami. Pungkasnya.
